POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DEL SITIO WEB www.impressarepuestos.com
Última actualización: 01 de octubre de 2026
Su privacidad es muy importante para la sociedad IMPRESSA, S.A. DE C.V., que se abrevia IMPRESSA, propietaria del negocio comercial dedicado a la venta y comercialización de repuestos automotrices, llantas, lubricantes y aceites, baterías, amortiguadores, herramientas y equipo, y demás productos y accesorios relacionados al ramo automotriz, denominado IMPRESSA REPUESTOS. Por esta razón hemos desarrollado la presente Política de Privacidad, en la que describimos qué datos recogemos a través de nuestro sitio web www.impressarepuestos.com (en adelante «el sitio web»), para qué los utilizamos y cuáles son sus derechos. Tómese unos minutos para conocerla.
El sitio web tiene una finalidad exclusivamente informativa y de consulta: no es una tienda en línea, no requiere registro ni creación de cuenta y no realiza ventas ni procesa pagos. Por ello, IMPRESSA no solicita ni recopila a través del sitio web datos de tarjetas de crédito o débito, ni información financiera o crediticia del usuario.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web es la sociedad IMPRESSA, S.A. DE C.V., del domicilio del distrito de Apopa, municipio de San Salvador Oeste, departamento de San Salvador.
IMPRESSA designa como responsable de privacidad y protección de datos personales al Departamento de Mercado, quien podrá ser contactado a través del correo electrónico negocios@impressarepuestos.com y del teléfono +503 2212-0800 para atender consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales.
2. DATOS QUE RECOPILAMOS:
a) Datos que usted nos proporciona voluntariamente. Cuando el usuario utiliza los formularios o medios de contacto del sitio web para realizar una consulta, solicitar información o una cotización, o enviar comentarios o sugerencias, podemos solicitarle los siguientes datos:
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– Correo electrónico y número de teléfono.
– Departamento o municipio de residencia, y sala de venta de su preferencia.
– Información de su vehículo (marca, modelo y año) y del producto o repuesto de su interés.
– El contenido de su consulta, comentario o solicitud.
El usuario no está obligado a proporcionar sus datos para navegar en el sitio web; sin embargo, sin ellos no será posible atender su consulta o solicitud.
b) Datos de navegación. De forma automática, al visitar el sitio web se pueden recopilar datos técnicos como la dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y sitio de procedencia. Estos datos se utilizan de forma agregada y estadística y, en la medida en que la legislación aplicable los considere datos personales, serán tratados como tales.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO:
IMPRESSA utilizará los datos personales del usuario únicamente para las siguientes finalidades:
a) Atender y dar respuesta a las consultas, solicitudes de información o de cotización, comentarios, sugerencias y reclamos presentados por el usuario.
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c) Elaborar estadísticas de uso del sitio web y mejorar sus contenidos, funcionamiento y la calidad de nuestra atención.
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e) Cumplir con las obligaciones legales aplicables y atender requerimientos de autoridades competentes.
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IMPRESSA no utilizará los datos personales para finalidades distintas a las aquí descritas sin el consentimiento previo
del usuario, ni los comercializará con terceros.
4. CONSENTIMIENTO:
Al enviar sus datos a través de los formularios o medios de contacto del sitio web, el usuario declara haber leído la presente Política de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades a), b), c), d) y e) del apartado anterior. El consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales se otorgará de forma separada, mediante la casilla correspondiente del formulario.
El usuario garantiza que los datos que proporciona son veraces, exactos y actualizados, y que, en caso de proporcionar datos de terceros, cuenta con la autorización de estos.
5. PRINCIPIOS DEL TRATAMIENTO:
IMPRESSA tratará los datos personales del usuario con apego a los principios de licitud, veracidad, transparencia, finalidad, proporcionalidad, seguridad y confidencialidad, recopilando únicamente los datos que sean necesarios para las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad
6. DIVULGACIÓN A TERCEROS:
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a) Con proveedores de servicios tecnológicos que apoyan la operación del sitio web (por ejemplo, alojamiento web, correo electrónico, mensajería o herramientas de analítica), quienes únicamente podrán tratar los datos por cuenta de IMPRESSA, para las finalidades aquí descritas y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.
b) Cuando exista una obligación legal, en el marco de un procedimiento judicial o administrativo, o por requerimiento de una autoridad competente.
c) Cuando sea razonablemente necesario para hacer cumplir los Términos y Condiciones de Uso del sitio web o para proteger los derechos, la seguridad o las operaciones de IMPRESSA o de los usuarios.
7. COOKIES:
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8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN:
IMPRESSA adopta medidas razonables de carácter administrativo, técnico y físico para proteger los datos personales del usuario contra su pérdida, robo, uso indebido, divulgación, alteración, destrucción o acceso no autorizado, entre ellas:
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Ningún sistema de seguridad es infalible ni garantiza de manera absoluta la inviolabilidad de la información transmitida por Internet, por lo que IMPRESSA no será responsable por accesos no autorizados que se produzcan pese a la implementación razonable de dichas medidas, salvo que la falla sea atribuible a su negligencia.
9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
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10. DERECHOS DEL TITULAR SOBRE SUS DATOS PERSONALES:
El usuario, en su calidad de titular de los datos personales, podrá ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos ante IMPRESSA:
a) Acceso: conocer qué datos personales suyos son objeto de tratamiento y con qué finalidad.
b) Rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
c) Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación aplicables.
d) Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales.
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14. LEGISLACIÓN APLICABLE:
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